よくある質問

施設利用について

温泉について

プールについて

会員制度について

休憩室利用について

レストラン「辛夷」・お食事処「あおば」について

営業時間を教えてください。
温泉施設 10:00~21:30(最終受付21:00)
プール・マシンジム 10:00~21:00
和食レストラン「辛夷」 全日 11:30~15:30(ラストオーダー15:00)
※ご宴会等により貸切になる場合もございます。
休憩・お食事処「あおば」 平日 11:30~20:00(ラストオーダー19:30)
土日祝祭日等 11:30~21:00(ラストオーダー20:30)
乳幼児も施設利用は有料ですか?
0~4歳児は無料でプール・温泉をご利用頂けます。(レンタル用品は有料)
5歳から小学生以下までは「こども料金」を頂いております。
中学生以上からは「おとな料金」となります。
館内の利用に時間制限はありますか?
ございません。チケットを買って頂いた当日の営業時間内でしたら、何時間でもご利用頂けます。
プールのみ(もしくはトレーニングジムのみ)を利用したいのですが、いくらになりますか?
プールのみ・トレーニングジムのみの利用の料金設定はございません。
日帰りの場合でしたら「フルコースチケット」を券売機にてお買い求め頂くようになります。
トレーニングジムやプールの繰り返しのご利用をお考えの場合は、お得な会員制度がございますので、そちらをご検討下さい。
タオルは料金に含まれていますか?
「温泉コースチケット」の場合はタオル等は付きませんので、ご持参頂くか、レンタルチケット(タオル:110円、館内着:210円)をお求め下さい。

「フルコースチケット」の場合はスポーツタオル・フェイスタオル・館内着(ご希望の方)をサービスでお付けしております。水着・トレーニングシューズは付きませんのでお持ち頂くか、レンタルチケット(水着:210円、トレーニングシューズ:110円)をお求め下さい。
どんなアメニティグッズが常備されていますか?

以下のグッズをご用意しております。

男性・女性共通ボディーソープ・リンスインシャンプー・ドライヤー・綿棒・薬用ハンドソープ・ティッシュ
男性のみひげそり(有料:300円)
女性のみ乳液・化粧水
途中で館外に出ることはできますか?
1度入館された方の館外への途中退場・再入館はお断りしております。
ただし、宿泊者は館外への途中退場・再入館が可能です。
子供だけで行っても大丈夫ですか?
お子様のみでのご入館は、固くお断りしております。必ず保護者同伴でご入館下さい。
また、プールご利用の場合、保護者も水着でご入場頂きます。
小さいタトゥーでも、入場を断られますか?
サイズの大小にかかわらず、刺青・タトゥーのお客様は入場をお断りしております。
温泉について
混浴ですか?
「温泉コースチケット」で入る温泉は、裸でのご入浴となるため男女別となっております。
「フルコースチケット」で入るプール周囲にある温泉は、水着で男女一緒のご入浴となります。
温泉は源泉かけ流しですか?
加温・循環させております。
プールについて
プールに浮き輪などを持って行っても良いですか?
浮き輪をお持ち頂いて結構でございます。
ただし大型の浮き輪(シャチ型の物等)はお断りしております。
また、数に限りはございますが、プールサイドに無料でお使い頂けるヘルパーやビート板もご用意しております。
水着の指定はありますか?
どのような水着をご着用頂いても結構でございますが、スポーツタイプの水着をご着用されるお客様が多いようです。
スイミングキャップは必要ですか?
必ず着用して頂いております。
プールサイドに無料でお使い頂けるスイミングキャップも用意しております。
ウォータースライダーなどはありますか?
申し訳ありませんが、当館にはウォータースライダーはございません。
おむつが取れていない子供のプール利用はできますか?
水遊び用紙おむつの上から水着を着用のうえ、ご利用可能です。
フロントにて水遊び用紙おむつの販売用(1個200円)をご用意しておりますので、ご利用くださいませ。子供様の水着貸し出し(1回210円、120サイズより)もご用意しております。
会員制度について
アクアーレ長岡会員制度について教えてください。

レギュラー会員

月会費 6,290円 半年一括 36,170円 一年一括 69,190円

登録事務手数料として1,080円を頂戴いたします。

※温泉・プール・マシンジムがご利用頂けます。
※全営業日・全営業時間ご利用頂けます。
※月会費は口座引落としによるお支払いになります。

温泉会員

月会費 5,360円 半年一括 30,820円 一年一括 58,960円

登録事務手数料として1,080円を頂戴いたします。

※温泉のみご利用頂けます。
※全営業日・全営業時間ご利用頂けます。
※月会費は口座引落としによるお支払いになります。

申込みのときは、何が必要ですか?
身分証明書(なるべく顔写真入りのもの。運転免許証が好ましい)
会費引き落とし用通帳・通帳届出印
月会費2ヶ月分(月会員のみ)
登録事務手数料

以上をご用意下さい。 お申込用紙は受付時にご記入頂きます。
1ヶ月だけの申し込みはできますか?
会員の申し込みは3ヶ月以上のご利用からとなります。
申し込み時に現金orクレジットでお支払い頂くと2ヶ月分の会費と、初回の口座引き落とし
(3ヶ月目の会費)までが最短加入期間となります。
会員がタオルや館内着を借りる場合は、有料になりますか?
有料となります。券売機でレンタル品のチケットをお求め下さい。
休憩室利用について
どこで休憩すればよいですか?
3階にございますご宿泊用のお部屋でご用意させて頂きます。
休憩室は何時から利用できますか?
10:00からご用意可能でございますが、前日の宿泊状況により遅くなる場合もございます。
お申込の際にご確認下さいませ。
休憩料金の中に、施設利用料金は含まれていますか?
含まれておりません。別途料金が必要です。
休憩の部屋に、レストランから食事を運んでくれますか?
お食事は館内のレストラン・お食事処にお越し頂き、お召し上がり頂きます。
レストラン「辛夷」・お食事処「あおば」について
施設を利用しなくても(チケットを購入しなくても)、食事だけ出来ますか?
はい。レストラン「辛夷」は、温泉やプールをご利用にならなくても、お食事のみでもご利用頂けます。お食事処「あおば」もチケット不要でご利用いただけますが、ご利用の際はバーデフロントまでお声掛けください。
お食事処「あおば」で、荷物を置いて席取りをしておいてもいいですか?
荷物だけ置いての席取りはご遠慮願います。
お荷物の盗難や紛失の危険性もございますので、絶対におやめ下さいませ。

疑問は解決しましたか?

その他、ご不明な点等ございましたら お問い合わせページ よりお問い合わせください。

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